Journal Email et bonnes manières

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20
oct.
2004
Bonjour,

Je cherche des articles sur l'écriture d'emails, donnant des indications aux novices pour qu'ils écrivent des mails lisibles (pas de HTML, répondre à l'endroit, ne pas hijacker les threads, mettre un sujet explicite, pas de majuscules, quoter intelligemment). Qqchose de sympa à lire serait un plus :-)

Des idées ?

Merci

  • # Netiquette...

    Posté par  . Évalué à 4.

    L'idéal c'est quand même d'aller voir à la source c'est à dire la netiquette qui fixe les règles de politesse à suivre sur le net:
    http://netiquette.afa-france.com/(...)

  • # Quelques liens

    Posté par  . Évalué à 4.

    Voilà quelques liens, plutot à propos d'usenet mais qui peuvent complètement être adaptées à l'utilisation du courrier electronique :-)


    http://www.sri.ucl.ac.be/SRI/frfc/rfc1855.fr.html(...) (la netiquette)
    http://www.gnurou.org/documents/smart-questions-fr.html(...)
    http://www.giromini.org/usenet-fr/repondre.html(...)
    http://www.le-gnu.net/(...)

  • # Quelques pages

    Posté par  (site web personnel, Mastodon) . Évalué à 3.

    http://www.nelixa.com/publications/Internet2.html(...)
    http://www.cict.fr/net/ErreursMel.html(...)
    http://www.giromini.org/usenet-fr/repondre.html(...)
    http://marc.herbert.free.fr/mail/(...)

    La gelée de coings est une chose à ne pas avaler de travers.

  • # Combat sans fin

    Posté par  . Évalué à 1.

    Le problème je pense, c'est que tu as beau leur fournir une manière de faire qui respecte la Netiquette, ils ont pris leurs (+ ou - mauvaises) habitudes.

    Quelqu'un qui fréquente un peu le milieu et qui rencontre un document comme "Netiquette et conventions en vigueur sur Usenet" y accordera beaucoup plus d'attention, comme à une référence. Mais pour des utilisateurs lambda, t'auras beau le leur montrer, ils t'enverront promener avec en te disant que ça fait des années qu'ils font comme ça.

    Ca fait un an que je m'efforce d'éviter le top-posting au boulot, en vain, tout le monde répond au-dessus et ça en devient encore plus illisible.

    Bref pour moi c'est une impasse ..

    /desespere

    • [^] # Re: Combat sans fin

      Posté par  . Évalué à 1.

      pareil pour moi pour l'ordre citation-réponse.
      Cependant on ne peut pas tout mettre sur le windows^W dos des utilisateurs.
      Dans le cadre de ma mission j'ai du me résigner à utiliser Outlook au taf, et ben j'ai pas trouvé comment le configurer pour qu'il me positionne correctement. Au final je passe mon temps à faire des copier coller et des éditions de citation, c'est pas cool.
      Si je n'avais pas eu l'expérience des MUA libres, je pense que je ferais comme tout le monde : à la outlook.

      • [^] # Re: Combat sans fin

        Posté par  . Évalué à 2.

        http://home.in.tum.de/~jain/software/oe-quotefix/(...)

      • [^] # Re: Combat sans fin

        Posté par  (site web personnel) . Évalué à 2.

        Au final je passe mon temps à faire des copier coller et des éditions de citation, c'est pas cool.

        Ben moi au boulot, je me prend pas la tete, je fais comme tout le monde, et je fais du top-posting, pour pas faire mon malin, faire celui qui sait et les autres sont des blaireaux. Je m'adapte en somme.

        Par contre, lorsque je suis chez moi, je fais les choses comme il faut, bien evidement ...

      • [^] # Re: Combat sans fin

        Posté par  . Évalué à 2.

        En même temps, Gmail, il fait pareil. Il place le curseur au dessus du quote et en plus il replie les quotes dans les messages !
        Quel fourbe ce gmail.
        Au boulot, je fais comme tout le monde, j'utilise les MUA dont j'ai envie et je ne goret-quote pas.
        Autre problème : les signatures. Si Gmail coupe tout ce qui est en dessous de "^--$" , Outlook, Eudora, et autres ne le font pas.
        Et là c'est le drame avec les gars qui mettent leur vie dans la signature.

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